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Nutzungsbedingungen & Vertrauensgrundlage

Diese Terms of Service definieren den Rahmen unserer Zusammenarbeit. Klare Regeln, transparente Abläufe und Ihr Schutz als Kunde stehen im Zentrum – damit wir uns voll auf Ihr Ernährungsziel konzentrieren können.

1. Geltungsbereich & Plattform-Nutzung

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher der Website ernaehrungsberatung-wien.at sowie für alle Vereinbarungen im Zusammenhang mit Online-Beratungen und Dienstleistungen von Ernährungsberatung Wien. Durch den Zugriff auf diese Website oder die Nutzung meiner Dienste stimmst du diesen Bedingungen zu.

Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information über mein Angebot als dipl. Ernährungsberater. Sie stellen keine medizinische Beratung oder Heilbehandlung dar und ersetzen keinen Arztbesuch. Alle Ratschläge basieren auf wissenschaftlichen Erkenntnissen zur Ernährung, individuellen Anamnese und persönlichen Zielen.

Wichtiger Hinweis

Die Beratung bei Ernährungsberatung Wien ist kein Ersatz für eine ärztliche Behandlung. Bei akuten oder chronischen Erkrankungen sowie der Einnahme von Medikamenten ist vor Beginn einer Ernährungsumstellung immer ärztlicher Rat einzuholen.

2. Ablauf & Bedingungen der Beratungsbuchung

Buchung & Durchführung

Schritt 1: Anfrage

Über das Kontaktformular oder Telefon reichst du deine Anfrage ein. Ich benötige kurz deine Ziele und Verfügbarkeiten.

Schritt 2: Terminbestätigung

Nach Prüfung erhältst du eine Bestätigung mit allen Details zur Vorbereitung.

Schritt 3: Durchführung

Die Online-Beratung findet via Video-Call (z.B. Zoom) statt. Dauer: 60-90 Minuten.

Schritt 4: Nachbereitung

Du erhältst ein persönliches Protokoll und ggf. einen konkreten Plan als PDF.

Stornierung

Terminänderungen sind bis 24 Stunden vorab telefonisch oder per E-Mail möglich. Bei späterer Absage oder Nicht-Erscheinen wird 50% des Honorars berechnet.

Referenz: § 3 Abs. 1 KSchG (Austria)

Ergebnisoffenheit

Ernährungsberatung erfordert deine aktive Teilnahme und Motivation. Garantierte Ergebnisse (z.B. Gewichtsverlust von X kg) sind aus rechtlichen und wissenschaftlichen Gründen nicht möglich und werden daher nicht versprochen.

Honorar

Alle Preise in Euro. Abrechnung erfolgt auf Basis der vereinbarten Leistung nach Erbringung der Dienstleistung.

3. Haftungsausschluss & Grenzen der Verantwortung

Inhaltsqualität

Die Inhalte auf dieser Website werden mit größter Sorgfalt erstellt. Eine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität wird jedoch nicht übernommen.

Verantwortung des Nutzers

Externe Links

Verlinkungen auf externe Webseiten Dritter unterliegen nicht meiner Kontrolle. Für deren Inhalte übernehme ich keine Verantwortung. Die Verlinkung erfolgt ohne Billigung der Inhalte.

Keine Überwachung

Technische Verfügbarkeit

Ich garantiere keine permanente oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website. Kurzfristige Einschränkungen (Wartung, Störungen) sind möglich.

Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche, die auf der Verletzung von Vertrags- oder Verkehrspflichten beruhen, sind ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Rechtliche Basis

ABSCHNITT 4 — DATENSCHUTZ & DATENVERARBEITUNG

4. Datenschutz bei Ernährungsberatung Wien

Erfasste Daten

Für die Durchführung der Beratung werden personenbezogene Daten (Name, Kontaktdaten) und gesundheitsbezogene Daten (Anamnese, Ernährungstagebuch, Blutwerte) erhoben. Diese sind essentiell für eine fundierte und erfolgreiche Beratung.

  • Identifikationsdaten (Name, Adresse)
  • Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
  • Gesundheitsdaten (Gewicht, Vorlieben, Unverträglichkeiten)
  • Technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browser-Typ)

Speicherdauer

Gesundheitsdaten werden gemäß österreichischem Recht (AGB, BDSG) 10 Jahre aufbewahrt, um eine Nachvollziehbarkeit der Beratung zu gewährleisten. Danach erfolgt eine sichere Löschung.

Verarbeitungszweck

Die Daten werden ausschließlich für die Erstellung eines individuellen Ernährungsplans und für die laufende Betreuung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn du ausdrücklich eingewilligt hast.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") und Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten. Wende dich dazu an: [email protected]

Noch Fragen zu den Bedingungen?

Bei Unklarheiten oder individuellen Anliegen stehe ich dir gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Ernährungsberatung Wien

Gymnasiumstrasse 14, 3500 Krems, Austria

+43 2732 477420

Mo-Fr: 09:00-18:00 Uhr